Twitter Delicious Facebook Digg Stumbleupon Favorites More

Hiển thị các bài đăng có nhãn chiến lược marketing. Hiển thị tất cả bài đăng
Hiển thị các bài đăng có nhãn chiến lược marketing. Hiển thị tất cả bài đăng

Thứ Năm, 5 tháng 4, 2012

Hiệu quả của Marketing Online đối với doanh nghiệp?


Trong giai đoạn 2000 – 2010, tỉ lệ tăng trưởng người sử dụngInternettại Việt Nam đạt mức 12%, tốc độ tăng trưởng nhanh nhất trong khu vực. Như vậy sau gần 14 năm kể từ ngày Việt Nam gia nhập cộng đồng Internet toàn cầu (1/12/1997), lượng người sử dụng Internet trong nước đã tăng nhanh một cách đáng kể.
Thị trường Marketing Online sẽ còn biến đổi sôi động hơn nhiều và hiệu quả thì chắc chắn là không thể phủ nhận.
Theo Tổng cục Thống kê, tổng số người sử dụng Internet tại Việt Nam tính đến tháng 7/2011 là 31,1 triệu người, tăng 24% ( chiếm hơn 30% dân số Việt Nam) và 4 triệu người dùng Internet băng thông rộng, tăng 19% tính theo năm…
Trong giai đoạn 2000 – 2010, tỉ lệ tăng trưởng người sử dụngInternettại Việt Nam đạt mức 12%, tốc độ tăng trưởng nhanh nhất trong khu vực. Như vậy sau gần 14 năm kể từ ngày Việt Nam gia nhập cộng đồng Internet toàn cầu (1/12/1997), lượng người sử dụng Internet trong nước đã tăng nhanh một cách đáng kể.
Marketing là hoạt động không thể thiếu đối với bất kỳ doanh nghiệp nào, nó là con đường để rút ngắn khoảng cách giữa thương hiệu với khách hàng tiềm năng.Nhưng càng ngày các phương pháp Marketing truyền thống càng bị bão hoà đối với khách hàng, chi phí cao nhưng hiệu quả lại giảm sút. Nhất là trong giai đoạn khủng hoảng hiện nay, khi mà hiệu quả Marketing phải được đặt lên hàng đầu.
Và khi Internet bắt đầu bùng nổ tại Việt Nam cũng là lúc các doanh nghiệp nhìn thấy tiềm năng và hiệu quả của thị trường quảng cáo trực tuyến bên cạnh các kênh quảng cáo truyền thống như truyền hình, radio hay báo giấy… Và Marketing Online gần như đã trở thành lựa chọn số 1 cho các hoạt động marketing. Số lượng doanh nghiệp sử dụng các công cụ tiếp thị online ngày càng tăng, ngân sách dành cho Marketing Online cũng ngày càng cao.
Marketing Online có rất nhiều ưu điểm so với các phương pháp Marketing truyền thống như: khách hàng không phải độc thoại, có thể tiếp cận trao đổi thông tin trực tiếp; linh hoạt hơn trong phân khúc thị trường và đặc biệt là doanh nghiệp có thể quản lý được thông tin khách hàng…Với rất nhiều ưu điểm mà truyền hình, báo giấy… không có được, Internet sẽ luôn là lựa chọn hàng đầu.
Nhưng quảng cáo trực tuyến có thực sự hiệu quả và giúp cho doanh thu của doanh nghiệp tăng lên? Rất nhiều công ty vẫn còn đang băn khoăn về điều này. Vậy thực tế thì như thế nào. Câu trả lời là: Quảng cáo trực tuyến thực sự có hiệu quả nếu doanh nghiệp biết sử dụng đúng dịch vụ và theo đúng cách. Thị trường Internet khá rộng lớn và đây cũng là một cơ hội không tồi cho các doanh nghiệp xây dựng thương hiệu của mình với một mức chi phí không phải là quá cao…
Với sự phát triển chóng mặt của thị trường Internet và sự gia tăng nhanh của lượng người sử dụng, cũng như sự đa dạng của các sản phẩm và dịch vụ Internet, trong tương lai thị trường Marketing Online sẽ còn biến đổi sôi động hơn nhiều và hiệu quả thì chắc chắn là không thể phủ nhận…

NHỮNG CHIẾN LƯỢC MARKETING ĐƠN GIẢN MÀ HIỆU QUẢ


Bạn đã thử marketing bằng các cách nào rồi? hiệu quả ra sau? Hãy xem những cách marketing đơn giản sau đây theo tôi là rất hiệu quả, nhưng riêng bạn thì hãy đánh giá thử xem và cho ý kiến nhé.
internetmarketing, marketing online, dịch vụ seo

 1. BÁM GIỮ KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG.

Chắc chắn rồi, những khách hàng này là nguồn thu quan trọng của doanh nghiệp bạn. Hãy xây dựng hồ sơ của riêng từng khách hàng, thường xuyên email cho họ các chính sách ưu đãi, những thông tin có ích cho họ cho dù họ đã biết hay không. Thể hiện sự quan tâm của bạn đối với họ bằng email hay bưu thiếp và trên đó không bao giờ quên kèm theo thông tin về công ty của bạn một cách tế nhị. Ít nhất 1 tuần 1 lần.

2. MARKETING THƯƠNG HIỆU.

Điều này có thể làm khó nhiều người vì nó không đơn giản nhưng nó có ảnh hưỡng rất lớn tới chiến dịch marketing của doanh nghiệp. Hãy thử những cách đơn giản cho điều này nhé:
- Bằng mọi cách phải cho khách hàng biết rằng doanh nghiệp bạn cung cấp sản phẩm, dịch vụ chất lượng.
- Không những cung cấp cho khách hàng sự phục vụ tốt mà còn cung cấp cho khách hàng cả niềm tin khi họ lựa chọn bạn.
- Hãy cho khách hàng thấy sự khác biệt của bạn.
- Làm nổi bật thương hiệu bằng quảng cáo mạnh, khuyến mãi cực sock. Nếu không nằm trong top thì cũng phải nổi bật.
- Chính sách giá cạnh tranh.
- Cố gắng giữ khách hàng tiềm năng.
- Làm từ thiện.

3. MARKETING ONLINE DỂ NHƯ TRỞ BÀN TAY.

Cho dù bạn đã biết hay chưa biết đến marketing online thì trên thực tế nó rất quan trọng với công ty bạn trong thời đại CNTT phát triển quá mạnh mẽ như bây giờ.
Bạn cần có website thông tin về doanh nghiệp bạn và sản phẩm, dịch vụ bạn đang kinh doanh. Điều này rất dể chỉ cần lên Google search thiết kế website, wordpress, joomla,… Hoặc liên hệ với chúng tôi để có một website đơn giản miển phí hay được tư vấn online miển phí. Hãy nhớ website là địa chỉ, là nơi liên lạc, cầu nối của bạn và khách hàng trên internet.
Đặt baner, logo giới thiệu website bạn trên nhiều trang web khác. Điều này có thể đơn giản hay phức tạp tùy bạn nhưng với tôi, tôi liên kết bằng cách đặt logo website bạn để bạn đặt lại. Hợp tác để cùng nhau phát triển mà phải không. Nếu bạn muốn đặt logo trên các website lớn cũng không thành vấn đề nhưng phải tốn chi phí một chút.
Quảng bá rao vặt : Đăng tin giới thiệu sản phẩm, dịch vụ hay giới thiệu công ty bạn lên hàng ngàn diển đàn, trang rao vặt, hay website khác. Để làm điều này có phần mềm hỗ trợ có thể bạn sẽ tìm được miển phí hay thích bạn có thể mua. Hiện nay rất nhiều người hay doanh nghiệp làm vậy. Nó có nhiều tác dụng như quảng cáo, seo, ….
Mạng xã hội ảo : Facebook, twitter, Google Plus One, LinkedIn,Yahoo,… Đây là các kênh tìm kiếm, liên lạc, và tương tác với khách hàng rất dể dàng, và đơn giản. Các công ty trung bình cần có riêng bộ phận này nằm trong phòng marketing. Hãy tưởng tượng mổi ngày có vài trăm đến hàng ngàn người tương tác với Fanpage của công ty bạn. Hãy cố gắng biến mạng xã hội ảo của công ty bạn thành game show như trên tuyền hình nhé.
Dịch vụ SEO : Hãy tưởng tượng bạn có một shop thời trang mà bạn lên google gỏ từ khóa “thời trang nữ” và thấy website của bạn được google sếp lên đầu. Như vậy là sao? Có phải sẽ được nhiều người xem hơn không? Và dĩ nhiên sẽ được nhiều khách hàng hơn rồi phải không? Các bạn hãy tìm hiểu thêm ở đây nhé dịch vụ seo.

4. HÃY CHO KHÁCH HÀNG BIẾT BẠN LÀ AI.

Đương nhiên bạn là bạn chứ bạn là ai. :D Điều tôi và bạn muốn là khách hàng sẽ biết đến mình, đến công ty/doanh nghiệp của bạn. Mà phải biết bằng thiện cảm, sự thán phục, sự ngưỡng mộ, sự tò mò, lòng biết ơn,… Vậy làm sao đây ta? :(

 
Hiệp Hội Marketing Việt Nam - Hội Marketing Hà Nội
Địa chỉ: Số B24 Ngõ 72 - Phố Dịch Vọng - Cầu Giấy - Hà Nội
Tel: 84 4 36649668 Fax: 84 4 36649667
Website: www.marketingvietnam.org Email: : info@marketingvietnam.org